技研新阳：流程咨询+系统建设构建全价值链流程管理体系

企业介绍

1993年，
，日资企业“技研新阳”落地香港，，，，从1栋厂房，，，，300名职工起步，，开启了蓬勃发展之路。
。
。1994年起，，，公司先后在东莞、、赣州、
、重庆、、上海，，，，以及日本、、、越南等地设立了10多家子公司。。并由单纯的代工企业，，，成长为一家集研发设计
、、、、智能制造为一体的集团化企业，
，，与松下、、
、东芝、、
、、索尼
、、
、
、苹果、、
、戴尔、、、理光等众多世界知名品牌建立了战略合作关系
。
。。 

技研新阳是中国对外贸易500强
、、广东省外贸100强、、、、2019年度东莞优选雇主。。

项目背景

技研新阳是代工行业的领先企业
，，随着大变局时代的来临，
，
，过去纯代工的业务模型对公司业务发展的拉动，，，已经变得缓慢，，，，公司也承受着实际的经营压力；从整个大环境来看，，，
，OEM厂商提高ODM能力进而推动新业务的成长已经成为行业潮流，，，
，因此需要考虑如何在保证存量业务的高效交付的基础上，，提高增量业务的变现能力，
，
，，成为了企业必须直面的基本要素。。。

项目面临挑战与痛点

1.公司存量业务属于代加工业务，，
，，最大特点在于:

（1）现有业务流程并不复杂，，，，提高运营效率
、、、、降低综合运营成本
、、、提高客户满意度是核心；

（2）需针对存量业务提升流程可视化水准
，，强化管理效能，，加强工具运用。。。

2.公司增量业务属于ODM/PS模型，，
，，最大特点在于:

（1）流程复杂，
，
，开发周期长，
，，失败概率高，，，很容易业务发散(看到的都是机会
，
，但成功率不高)
；

（2）针对增量业务
，，，，需提高市场洞察能力
，，
，，加强市场一线的突破能力，
，，，同时提升产品技术开发能力，，，，强化客户需求满足能力。。。

应用场景

1.基于趣玩BPA流程规划设计平台，，，技研新阳建立了统一的端到端流程架构全景图，
，强化核心业务流程，，，细化使能业务和支撑业务，，，实现了所有流程的线上权限管控。。。

2.基于BPA流程平台
，
，，，集团实现了流程与文件管理的标准化。
。。。在流程上采用统一、、规范的流程图、、、、流程文件设计模板和样板，，，，保障了流程设计质量和规范落地
；文件统一模板，，，，实现了文件标准化
；文件统一管理，，，，分类存储；编制任务-发布审批-修订审批-作废审批
，
，，文件的全生命周期管理。。

3.BPA流程信息化，
，，，以ISC为试点业务单位
，，
，通过专题的研讨会议
，，逐步从BPA流程转换成BPMA流程，，实现了BPA一步转换成BPMA运行流程。。
。

4.通过BPMA流程与ERP系统集成，，自动抓取业务数据，，，生成流程表单，，
，保证了数据的规范性
、、、准确性和高效性。
。同时，，，
，审批完成后通过流程机器人（alphabot)把流程数据推送到ERP中，
，，，产生进货单，，用户直接就可以提单
。
。。。

5.通过与人事系统、、
、、OA
、、、
、CRM等现有业务系统的集成开发，，让流程数据在BPMA流程自动化平台中管理
，，实现统一流程管理、
、统一集成管理、、、
、统一数据管理。
。。员工通过门户系统即可实现单点登录，
，，，让流程更高效。。。

6.完成了ISC
、、、ITR、、、、LTC
、、IPD等业务模块的流程建模，，进一步实现端到端流程的全面贯通
。
。。

价值成效

通过深咨询+BPA+BPMA的全流程合作
，，，，技研新阳建立了公司统一的流程信息化、、
、、数字化平台，
，，，端到端的支撑能力及相关运作管理体系，，，，有效支撑了市场、、研发、、、、交付的无缝衔接，，，，保证了公司端到端低成本
、、
、、高效率的交付能力、、
、
、提升公司整体运营效率，，，提升公司产品化能力及产品解决方案成熟度、
、推动战略落地。
。
。