企业数字营销转型CIO应该如何变？？？

互联网思维的盛行，，对国内各大行业都带来巨大影响。。而在处于数字营销变革的当下，，企业又将如何应对呢?

CIO，，是公司内部信息技术及IT 系统的负责人
。
。。为了顺应企业信息化的发展，，CIO不仅需要构建必须的信息化系统及IT基础设施，，，而且需要了解企业的核心业务和运营流程，，并将信息化结合其中，，借助信息化、、、、数字化及网络化，，，提升企业的业务及管理水平。。

如今，，，，数字营销已经成为企业推广重点，
，
，
，甚至融入到企业日常的运营中，，，由于数字营销离不开工具和技术的支持，，，因此CIO在其中也扮演着举足轻重的角色。。

那么CMO和CIO各自扮演的角色有哪些不同点呢?趣玩首先要聊的是协同。。。

协同文化

现在，，，，企业正在面临数字营销的转型，
，CMO也需要运用相关营销技术和工具，
，，，从战略的角度构建企业的数字营销策略。。。。但CMO不是万能的，
，，同时他也必须将更多的精力投入到创意及管理中，，，因此与CMO与CIO的协同就变得尤为重要了。。

作为企业信息化建设的主要牵头人，，现在的CIO也必须了解数字营销，，
，并与CMO合作，
，，协同共进，，
，
，推动企业数字营销架构的构建。。
。。因此CIO不仅需要为CMO提供技术支持
，，提供相应的营销工具
，，，，也需要考虑如何将数字营销元素融入到整个企业信息系统中
。。。
。

此外，，企业的扁平化策略也让CMO和CIO扮演各部门之间的协调者的角色
，，通过技术及工具解决不同的部门之间协作的问题，
，围绕同一个共同的目标而迈进。
。。

企业的社会化

社会化媒体作为新媒体的一种
，，
，已经成为趣玩日常生活中必不可少的沟通和互动的平台。。
。而如今，
，，社会化体系的构建也成为企业信息化发展中的目标之一。。首先是外部，，
，
，企业需要建立对外的窗口
，，，例如微信、
、微博
、、、、博客及各种自媒体平台
，，，，既是企业信息的发布平台，
，
，，也可以充当企业与客户及消费者之间互动
、、、、交流的“桥梁”。。。

其次是内部
，，，企业内部也需要建立社会化的机制，，除了高层及员工的微信
、、微博沟通外，，，还需要将社会化深入管理体系中，，
，建立公司内部互动的平台。。。。如此可以实现1知识和数据的共享和管理2打破管理层与员工之间的隔阂，，
，促进内部沟通3疏通内部流程，，，
，促进创新因此
，
，
，CIO在信息化建设中也必须引入社会化的营销策略，
，从基础设施及体系开始就要做好充分的准备。。。

企业数字营销生态

随着企业信息化水平的提升，，企业内部IT系统也正在面临转型，，例如原先各个部门都有自己的IT系统，，
，各自独立，，数据无法互通。。。同时
，
，，内部系统也无法与外部连接，
，，外部的营销数据也无法顺畅地导入内部
，，，，所以出现了相当大的脱节。。因此
，，，，CIO要做的是重新打造企业的IT系统构架
，，以适应数据互通及数字营销的需要
。。
。

1、
、、
、基于云计算和大数据的IT基础设施构建企业内部的IT系统是CIO的本职工作
，，，，而为了实现社会化，
，，企业的IT基础设施和平台的升级迫在眉睫，，，其中云计算必不可少。。。。云计算不仅提升效率、、节省成本，，
，而且可以使得企业IT构架更灵活、、、扩展性更强，，，，甚至改变企业整个的运营模式和流程。。。。

在云计算的支撑下，，，，企业IT系统将更易于对接外部营销工具，
，实现内外部数据的互通。。同时，，
，，云计算也能打破各个部门、、、、平台之间的壁垒
，，，，推进企业内部真正走向数字化和数据化。。

而大数据平台的建立，，，
，也为数据挖掘和分析提供了便利
，，，不仅有利于数字营销策略的实施，，
，也可以将不同部门的数据汇总，，为数字营销提供强有力的支撑。
。。。例如将销售部与营销部的数据互通
，
，，无疑将增强营销策略的针对性和实效性
。
。。

2
、、、社会化、、智能化的数字营销工具 在IT系统构建之后，，，企业需要引入相应的工具
，，
，
，CIO的职责就是将工具融入到企业IT系统中，
，，，并使其顺畅运行，，，数字营销的相关工具也是如此。。同时
，，，，目前企业中必须的工具也正在向社会化
、、、智能化转型，，，，例如ERP、、、CRM
、
、、OA
、、财务及人事等等，，，，CIO必须结合数字营销的理念，，，，将工具提升到最佳状态，，，，完善企业的各个流程。。。

集合所有工具的系统，
，，其实也可以认为是一个平台。。。。在开放、、、
、融合的前提下，，将所有工具，，，尤其是数字营销工具汇集在一个平台中，，，
，不仅是数据的互通
，，
，也能形成一个生态系统或平台。
。。

3、、树立数字营销思维CIO更需要确立数字营销的思维，，，，并将其融入到企业IT系统，，，乃至整个信息化体系的建设中。。而且借助技术和工具的支撑，，，结合云计算、
、大数据等先进信息技术
，
，，，数字营销也必将向智能化发展。。
。CIO应善于利用先进的数字营销工具，，，，并与CMO配合，，，创建企业自有的营销工具，，，甚至将工具整合在一起
，，，从而组建自己的数字营销工具的生态平台。。。
。

CIO与CMO只有通力合作，，，才能更好地将数字营销工具落到实处，，
，，并且将数字营销融入到企业的日常运营和流程管理中，，
，，以此思维贯穿研发、
、、
、生产、
、监管、
、、、物流、、、销售等各个环节，，从而提升营销推广的效率
，
，，推进营销智能化的变革。
。

未来，，
，数字营销必将成为每个企业的必修课，，虽然CMO是企业营销的主要负责人，，但CIO作为信息系统及技术上的权威也应起到技术的支撑作用，，
，，协助CMO将企业营销做到实处。。。。不过
，，，，由于关乎企业的核心业务和流程管理，
，
，企业全方位数字营销转型也需要与CEO等公司高层达成共识，，才能得到有效的实施。。