自从20世纪末以来,,,企业业务流程重组的观念在世界各地得到了迅速的发展,,,,也被许多企业用来当成解决企业发展困境的灵丹妙药。。但是结果是:有的企业通过一系列的流程重组获得了成功,,,企业比之前发展的更好,,,,有的却收效甚微,,,甚至在内部产生了负面影响。。究其原因,,,是因为没有抓住业务流程重组的核心要素。。。要保证企业的业务流程重组能够顺利实施,,,,以下几点必须做到:
第一、、、、企业内部认同重组的必要性
企业内部关键性人员都意识到了业务流程重组的必要性,,这样才不会在重组进行时出现消极抵抗或者拒不配合的情况,,,,重组也才有可能获得成功。。。而这种必要性的认同,,来自于企业内部的危机意识,,,,当他们对目前所处的状况表示不满足并感到充满危机感时,,,,会更愿意去采取一切可能的手段来进行改变这种不利的处境。。。因此,,企业可以在必要的时候通过危机感氛围的创造,,如和竞争对手进行比较,,,指出他们领先趣玩的地方等手段来激发员工的危机意识。。。。
第二、、、、选择合适的人组成实施团队
重组结果的好坏,,跟去执行的人有密不可分的关系。。企业的流程重组,,作为关系到企业发展方向的重要步骤,,,,必须要有一支高效、、、有责任心、、、、善于沟通、、、、抗压力强的团队来保证实施。。。因为对企业的流程重组,,某种意义上也就是对内部权利的再分配,,,,如果团队实施人员没有足够的责任心和抗压性的话,,,很容易被一些阻挠者所干扰,,,结果当然达不到预期的目标。。。

第三、、、、明确团队总体目标和方向
在团队建立之初,,,就需要召集所有人员,,对团队工作索要达到的目标进行统一的认识与把握。。。明确通过实施要实现什么目的,,,团队工作所遵循的原则与方法,,,,激起团队成员的责任感与使命感。。。。
第四、、明确团队成员权力与责任
只有权力没有责任,,,团队就会失去约束力;只有责任没有权力,,团队工作也很难开展,,二者都无法达到趣玩想要的结果。。。只有权责划分明确,,,每个团队成员都清楚地知道自己工作的相应权力,,明确相应的责任,,,整个团队的约束机制才算形成,,团队工作才能高效开展。。。。
企业业务流程重组是一项长期性、、、持续性的工作,,它不是简单地对过去的否定,,而是对现有流程的优化和改善,,,目的是形成不断企业自我优化的机制。。在实施之前,,,必须做好实施团队的培训和引导工作,,挑选合适的人参与实施,,,,才能保证重组工作的有效顺利开展。。。。
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