红蜻蜓集团位于“中国十大活力城市”——温州
，
，，创始于1995年，，，是一家集专业制鞋
、、、、服饰、、多元投资的全国无区域性集团。。。通过实施现代化企业管理制度，，，
，红蜻蜓已获得ISO9002质量体系认证和ISO14000环保认证。
。。。到目前为止，
，红蜻蜓集团已成为国家中型企业、
、、中国皮革工业协会优势企业
、、、、全国民企500强、、全国行业百强、
、浙江省重点民营企业、
、浙江省“五个一批”企业
，
，连续6年被评为行业纳税大户。。。“红蜻蜓”皮鞋，，获得“国家免检产品”称号，， 2002、、2005年相继被评为“中国名牌产品”，，，
，六度蝉联温州厂长经理最高奖——金鹿奖。。

红蜻蜓集团目前在全国已树立起25家营销分公司，，40多个办事处，，，，3600多家专卖店、、、店中店及专柜，，，，形成了完全的立体交叉的品牌连锁专卖系统，，，市场占领率持续多年居同行前列。。。。

项目背景

作为国内鞋业的领头企业，，，红蜻蜓集团一直非常重视企业信息化管理，，管理层希望通过全面推行流程标准化管理为企业信息化建设助力，
，，打造数字化的企业流程管理平台；同时，，，，随着红蜻蜓业务的不断开拓，，国内各地分公司、、办事处和门店的业务沟通交互越来越频繁，，与合作伙伴的合作越来越紧密，，业务之间的关联性也越来越强，，，在此情况下
，
，，
，单一管理模式基础上设计的工作流、、各分公司、、门店以及部门之间的流程衔接，，，，存在部分信息孤岛和流程孤岛，，，信息的共享和传递困难，，存在流程断点。。

红蜻蜓SAP系统上线过程中对业务流程的处理，，，SAP本身流程功能复杂且易用性差，，很难满足业务的过程化管控需求
。。

因此，，红蜻蜓集团在数字化升级过程中从整体业务出发，，提升不同业务之间的关联性
，
，打造一个更加高效
、、、集成的流程管理体系。。

建设内容

本次项目建设采用AlphaFlow BPM业务流程管理平台进行端到端的流程体系建设，，，在业务之间进行集成衔接、
、、协调
，，
，
，避免了流程孤岛的产生
，
，
，，提高了对业务流程运行的效率和管理质量。。

红蜻蜓集团实施SAP系统上下过程中，，，涉及到业务流程过程化管控都与AlphaFlow BPM实现集成对接，，
，业务数据处理由SAP处理
，，，，业务流程过程化审批由BPM系统实现
。。。SAP与BPM系统整合过程中，
，红蜻蜓开发团队全程参与，，，后期已经能实现自主集成对接。。
。。

随着业务流程的全面推广和深化，
，
，引入趣玩行业领先的流程数据挖掘和效率分析工具，，，结合趣玩流程咨询服务团队对红蜻蜓的流程进行进一步的优化和效率分析，，全面提高红蜻蜓的整体效益。。。。

效益分析

  ■  目前红蜻蜓集团BPM平台
，，平均每日处理流程逾3000条。。流程上线以来累计完成流程百万条，，流程涵盖红蜻蜓集团全部业务范围。。

  ■  BPM+SAP的集成对接模式，
，，进一步提升了红蜻蜓SAP的业务效率，，降低运营成本。
。
。同时趣玩实现对集成技术移交，，红蜻蜓开发团队能对日常业务变动过程中的业务处理更加敏捷。。

  ■  通过趣玩AlphaFlow BPM的建设，，，形成了红蜻蜓集团更加高效、、、完善的流程管理体系，，
，帮助红蜻蜓降低运营成本，
，
，，提高精细化管理水平。。。。

AlphaFlow® BPM流程管理平台

 电话：400-888-6861     

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