玖龙纸业：数智制造增速产能释放，，，，推进全球化发展

玖龙纸业是世界最大的废纸环保造纸的现代化包装纸造纸之一，，，，2003-2017连续十五年的中国财富500强企业。。。作为国际一流大型集团企业
，，如何更好地提高集团职员的标准化执行力
，
，，提升集团管理层对集团业务运作的掌控力，
，，就成为一个重要的战略课题。。
。
。

客户信息

玖龙纸业（控股）有限公司是全球造纸行业领导者，，成立于1995年，，
，中国民营企业500强。。2006年在香港联合交易所上市
，，，，总市值1000亿港元以上。。2018年，，
，收购两家在美国的浆纸一体化工厂，
，，分别位于缅因州Rumford及威斯康星州Biron
。。目前玖龙的生产规模在同行业中位居中国第一、、、
、亚洲第一、、世界第七，
，，是一家国际级的包装纸生产商。。2021年集团总产能1800余万吨，
，，
，总资产约960亿元，，，，年产值700多亿元，，员工（国内）2万余人。。
。

项目背景

作为国际一流大型集团企业，，玖龙纸业的企业地域分布广，，，总部位于东莞，，，全国拥有十个大型现代化生产基地，，外加香港办事处和越南基地
，，机构和职员数量庞大。。

集团于09年成功实施了SAP系统，，
，全面推进了包括财务管理、、、供应链管理、、、
、项目管理及客户关系管理为一体化的管理优化方案
，，大大缩减玖龙纸业的管理成本，，增进了效率。。。。

随着集团的快速发展，，，如何更好地提高集团职员的标准化执行力
，，，提升集团管理层对集团业务运作的掌控力，，，就成为一个重要的战略课题。。。。经过全球范围内产品的综合比较与选型，，玖龙集团最终选择趣玩“基于BPM的协同管控平台”
，，，，成为继SAP后玖龙集团最核心的管理应用平台。。。

痛点和挑战

1.原有协同办公系统，
，与SAP系统的耦合度高，
，数据难融合，，存在大量流程孤岛、、、数据孤岛，
，不利于集团统一管理分析，，实时调整业务战略。。

2.原有OA系统平台维护
、
、升级难度大，
，，，开发人员必须内部培训和培养，，，
，安装操作均不易，
，维护成本高。。。

3.集团战略落地过程中对系统提出了新的需求，，不仅要具备足够的延展性，，
，，还要有专业统一的流程中台作为企业业务的支撑平台
。。。。

4.玖龙纸业员工数量庞大，，各基地地域分布广，，，，在企业发展及战略落地的过程中，
，如何提高集团员工的标准化执行力，
，，加强东莞总部对各基地业务的掌控力，，提升集团整理的管理运作效率已成为核心。。。
。

建设内容

基于AlphaFow BPM的协同管控平台，，
，，既具有专业BPM的流程“深度“，，同时丰富的协同应用模块又具备了良好的“宽度”，，，
，融合了BPM和协同软件的优势。。系统具有强大的SAP集成能力，，，，与SAP的财务、、、合同
、
、客户数据交互，，，，实现玖龙集团内部信息系统基于流程的整合，
，也给领导层提供了一个统一的流程审批界面。
。。。

以BPM流程管理为核心
，，系统覆盖了玖龙集团全国十大生产基地，，，香港办事处和越南基地的所有核心业务流程管控，，
，，覆盖生产、
、、研发、、、采购
、
、、、营销、、、财务、、、人事、、、
、综合、、、IT、、、、项目等各个业务板块
；

以BPM为基础，，搭建了项目管理平台。。。系统包含了财务、、
、、审批流程、、与霍尼韦尔系统的日志集成、
、、、指令、、、日志、、权限、、甘特图等功能；

系统提供中文简体
、、、、繁体、、英文、、越南语等多国语言版本；

合作时间

2016年首次合作，
，，，趣玩提供持续服务，，2022年再次升级合作。。

效益分析

玖龙BPM系统覆盖的业务流程模板有将近1300多条；既包含了基地内部的业务管理流程，，，，也覆盖了基地与总部之间的业务管理流程。。。。同时包含了所有与SAP有业务来往的集成流程。。。不但解决了基地内部的管理，，，也解决了总部对基地的管控问题，，，，同时在集成的流程上，，解决了在BPM流程审批
，，，，将结果返回到SAP中
，，，省去了大量的人工操作。。。。SAP+BPM的模式
，，进一步提升了玖龙SAP的业务效用，，，
，提高了效率
，，，，降低了成本。。。。

基于BPM的项目管理平台
，，，对玖龙的所有的基建项目集中管控，，，，帮助管理层更好的把握了项目的进度以及质量。。

客户价值

1.趣玩BPM流程管理平台，，，具备强大的集成能力，，在实施过程中与SAP等异构系统灵活集成，，，，数据安全融合，，“BPM+SAP”模式进一步助力玖龙集团实现了内部信息系统的“大协同”。。

2.从流程建模、、、开发、、
、、执行、
、、优化等各方面提供全生命周期的流程管理支持，，
，，为玖龙纸业提供了面向业务流程的统一软件平台
。。
。

3.统一门户，，，覆盖生产
、、、、研发、
、采购、、
、营销
、、财务
、、、
、人事
、、综合
、、、IT
、、、项目等各个业务板块的业务流程，，助力玖龙向流程型组织转型。
。。

4.提供中文简体、、繁体、
、、英文、、越南语等多国语言版本的系统界面，，，更适应玖龙纸业集团国际业务的高速发展。。。