如何建立流程治理机制？
？？流程治理怎么做？？？？

企业内部在推动流程管理工作时，，往往会以专项工作的形式展开。。。。但令人感到奇怪的是
，，，企业内外部轰轰烈烈花了很多精力构建完流程架构后，，，，往往会发现之前做的工作变成了“Paperwork”，，，，无法有效的推动流程工作落地执行，
，无法形成流程管理的长效机制，
，
，
，因此“持续改进”变成了无稽之谈
。。。

那么如何保证花费了诸多心血的成果不会被束之高阁？？
？

这里就不得不提及“流程治理”这个概念。。在国际先进标准组织Leading Practice中，，，对流程治理定义如下：一种包含理论方法、、演进规则、、、评价手段、、、、使用工具和管理实践的结构性方法，，，确保企业建立起长效的流程管理规则和运行机制
，，
，保证业务流程体系的有效执行和持续改进
，，，从而实现企业战略目标，，，
，提升业务能力。。。。简而言之，，，流程治理（机制）是一套能够保证流程闭环运转管理的体系规则。。。

流程治理机制至少应包括以下四个部分
：责任机制、、、运行机制、、、
、决策机制和保障机制。。
。

● 流程管理责任机制，，，包括建立企业流程管理组织机构
，，，
，明确流程管理组织的人员构成、
、工作职责和岗位职责
，
，，，明确流程所有者职责、、、、能力要求
、、、、资质要求和述职管理要求等，，，，落实流程管理中相关组织和角色的责任，
，，，为企业流程管理工作提供组织保障。。。

● 建立流程管理运行机制，
，，包括流程从设计、、、变更、
、、发布到废止的全过程规范化日常管理，，，为企业流程管理奠定基础
；建立流程管理系统的日常维护管理规范，，，确保系统正常运行
，
，提供企业的运行基础和保障。。

● 建立流程管理决策机制，，
，包括业务流程绩效体系的设计和建立要求、、、、流程监控要求和决策管理机制等，，保障流程管理过程的高效监控和决策管理。
。

● 建立流程管理保障机制
，，
，，包括流程培训、、、、人才培育、、、、知识管理和文化机制建设等。。通过流程管理人才选择、、、人才培养、
、、人才使用、、
、、人才评价、
、人才激励等工作，，构建流程管理人才梯队。。。通过流程管理文化理念和行为宣贯，，，，形成全员参与的流程管理氛围。
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