最近在帮助一家控股企业的总部做流程信息化工作,,,这家控股企业是一家从事电信技术开发和应用的企业,,,,其上有集团公司,,,其下有三家子公司。。。在完成集团管控模式的定位和设计之后,,,控股总部需要将管控的成果固化下来,,用信息化系统落实。。
这家公司使用信息系统的现状是其下三家子公司使用了OA、、、、ERP,,各家子公司并没有互通。。。控股总部目前正在开发BI系统,,,集成了各家子公司的ERP信息资源。。由于OA系统没有能够集成各家公司的权限管理问题,,因此目前管控信息化落地问题进一步确定成为如何构架现有的OA系统,,,,实现控股总部对各家子公司的权限管理。。。

作为集团管控方案的一部分,,,,控股总部完成了管理流程目录和具体的流程编制工作。。。。由于流程中含了大量的核批点,,因此管控信息化落地问题再进一步确定成为如何利用构架清晰的OA系统,,,开发或初始化工作流引擎,,,实现控股总部对各家分子公司核批点的权限管理问题。。。。
工作目标确认之后,,工作任务就水到渠成了。。。。
首先,,,,使用一张表统计流程中所有的流程核批点的数量、、类别(△1,,△2,,,,△3,,,,δ1,,δ1),,进而区分这些核批点中可以在OA中实现的部分。。。区分的过程中,,,,需要确定区分的标准,,,,如使用的频率、、工作流引擎初始化的成本等,,,并让与核批点有关的人员根据区分标准做出选择。。。统计分析之后,,得出OA全自动实现、、、、半自动实现、、不能用OA实现的核批点列表,,,进而归纳出OA全自动实现、、半自动实现和不能用OA实现的流程数量。。。。
其次,,,,使用一张表统计所有流程中涉及的岗位,,,并将岗位归纳成角色。。。岗位角色的含义是,,,这个角色可以是一个岗位,,,可以是一个岗位组,,,可以是一个部门,,,,可以是一个临设机构,,,,每个角色完成一项共同的工作任务。。之后将角色对应到人。。。
第三,,使用第三张表将角色和核批点匹配,,确定每个核批点的相关人员。。。
这样,,,针对以上管控信息化的具体目标,,上述三个步骤解决了两类问题:第一,,,控股总部的信息系统管理人员,,在下一步系统建设和初始化的过程中,,,针对哪些流程进行;第二,,,在完成信息系统建设之后,,,,控股总部和下属三个公司的哪些人员,,,在OA系统中完成权限管理时完成哪些操作。。。
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