企业流程管理是组织改善技术而非个人技能

有机构约我为企业的中层管理者讲流程管理，
，我说企业老板或负责人参加不?回答说不参加
，
，，，并且告诉我这是企业中层管理者能力提升系列课程之一
。。。。我说那我讲不了。。
。。对方感到很惊讶：您可是流程管理的权威之一哦，，
，也是大师级的人物了，
，讲流程管理对您还不是小菜一碟?

我说，
，我啥也不是。。正是因为我对流程管理有研究，
，
，，我才不愿意浪费时间、、、、糊弄员工。。。。对企业负责人不重视不参加的流程管理内训课我一概不讲!同时，
，我也告诉他，，，如果我去这样的企业讲流程管理，
，，不但帮助不了中层管理者提高管理能力，，，相反还可能造成管理混乱!

对方更加惊诧了：这怎么可能呢?

完全可能!因为流程管理是组织改善技术，，
，而非个人技能。
。。一个组织、、一个企业，，，，如果它的负责人对此没有足够清醒的认识，，没有从观念上接受它
，
，其组织成员想要开展流程管理无异于在封建统治下搞民主选举
，，，，你是想让下属掉脑袋还是想让员工丢饭碗?

没有这么严重吧?机构朋友开始半信半疑
。。

中国企业，，，，除了少数流程再造成功者之外
，
，，，目前普遍实行的等级管理，，，往好里说是科层管理，，，
，往坏里讲是封建制管理条块分割，，部门各自为政。。。与之配套的是根深蒂固的等级观念、、、
、是封建思想极其浓厚的老板文化占据主导地位。
。。。在这样一个文化氛围里讲流程管理，，
，就是在一潭死水中投放炸弹，，
，平衡是被打破了，
，
，，可是在水潭边画地为牢或站或坐的人们就会被炸药炸死炸伤。。因为流程管理的理念与趣玩传统的等级观念格格不入，
，，，完全可以说是对立的或反动的!假如企业中层管理者听了我的课，，
，，并且都接受了
，，
，他们岂不是要造企业的反
、、造老板的反?流程管理主张员工关系平等原则，
，，，一切用流程思考、、一切让流程说话、、
、、一切按流程办事这不免要挑战等级制度、、、、挑战上司权威
、
、、、改变企业原有的运作方式。。。对此毫无思想准备的企业负责人他会如何应对呢?他对自己不了解的管理理念或管理方法支持的可能性又有多大呢?如果中层管理者的认识上来了，，而企业负责人却没有认识或知之甚少，，，这是不是会造成矛盾和冲突呢?中层管理者都知道有这么先进的管理理念和方法，，
，，而企业却不能开展或实施，，，是不是会让他们感到伤心、、失望呢?

您都没有去讲
，，怎么知道对中层管理者有害无益?机构朋友仍然不相信我所说是真
。。。

我当然讲过，
，而且还是给国内知名的企业讲课
。。他们也让我给中层管理者讲流程管理。。。由于企业规模大，，听课员工多，，
，，他们在二个月时间内安排了我三次课。。。可是我在讲完第一次之后就主动对人力资源部培训主管说：如果下两场，，你们企业负责人不来参加，，就不要安排我再讲了
。。我可不想做“上课激动回去一动不动”的无聊事。
。。。后来我没有再去浪费时间。。
。因为第一天的课学员反映太好了，，，他们以长时间热烈的掌声回报我给他们现场优化的流程图！！！
！可是，，，，我一句话，，，就让他们转喜为悲：你们别高兴的太早!任何流程的优化没有企业负责人审批签字都是无效的
。。。。那最多只能算我张国祥老师一个局外人的建议而已
，，，离你们正式执行还差得太远
！！
！