流程挖掘提供客观、、基于事实的见解,,,这些见解源自实际数据,,,可帮助您审核、、、分析和改进现有业务流程。。。流程挖掘比冗长且通常主观的流程映射研讨会更快、、、、更便宜、、、、更准确。。而且流程挖掘在现有系统上运行,,,可帮助您利用现有技术投资。。。。无需拆除和替换。。。趣玩将在下面更详细地介绍流程挖掘的好处。。。
鉴于该技术涉及多个业务功能和行业,,,,流程挖掘用例几乎是无限的。。。。
例如,,,,流程挖掘可以通过突出弱点和消除低效率来使供应链更具弹性。。它在可持续发展工作中也发挥着重要作用。。任何功能都可以通过这项技术提高效率。。

目前,,,,常见的流程挖掘用例包括:
A.在财务方面,,,加快转型工作并提供更好的季度环比业绩。。。
B.在供应链方面,,,,提高弹性。。。。
C.在共享服务方面,,,,推动从成本中心到永远在线的价值磁石的演变。。
D.在系统转型方面,,,最大限度地降低风险并加速迁移流程的所有阶段。。。
E.在可持续性和 ESG 方面,,减少运输排放并推动可持续支出管理。。。。
F.在流程卓越方面,,快速发现隐藏的价值机会。。。。
这些用例涵盖许多行业的多个流程挖掘客户,,,,包括汽车、、、、消费者、、、能源、、金融服务、、医疗保健、、制造业、、专业服务、、零售、、、、电信和媒体、、、、生命科学、、、制药、、、旅游和交通运输。。。。
新技术不断涌现,,,客户期望不断提高,,对更高效率的需求也以惊人的速度增长。。。。在这个新世界中,,,适应对于企业的生存至关重要。。。公司需要所有部门无缝协作,,,,同时推动价值、、发现价值并且发挥任何价值。。。。
但是,,,由于大多数企业的核心存在巨大脱节,,因此适应说起来容易做起来难。。。。各部门使用自己的语言。。。。系统无法很好地协同工作。。。流程难以发现,,更难改进。。。。因此,,价值损失、、、效率低下,,,,客户需求得不到满足。。
为了真正实现适应,,企业缺乏对事物实际运行方式的共同理解。。他们缺少一种连接点的方法,,,帮助所有人和所有事物了解事物当前的运作方式、、、哪些方面进展顺利、、、哪些方面需要改进、、、价值隐藏在哪里,,,以及最终如何让所有事物更好地协同工作以促进业务发展。。。这就是流程挖掘所要解决的问题,,,也是它日益成为业务必需品的原因。。
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